Trocas e Devoluções
Por sermos um brechó, nossas peças são únicas. Não temos grades de tamanho e variações de cores.
Sempre antes de finalizar a compra, confira todas as medidas da peça e toda a descrição dela. Trabalhamos com peças vintages e de segunda mão, podendo existir alguma avaria que será sempre sinalizada na descrição. Estamos sempre atentas no processo de curadoria, mas as vezes pequenos detalhes podem passar despercebidos, pedimos desculpas e estamos aqui para sanar qualque dúvida.
Trocas e Devoluções
Conferir as medidas da peça e sua descrição é essencial para uma compra online bem sucedida.
Nosso sitema de troca é válido se a peça apresentar algum defeito ou avaria que NÃO FOI CITADO em sua descrição. O prazo de troca é de 7 dias corridos após o recebimento do seu produto. O contato deverá ser feito no e-mail [email protected] e solicitar a troca, temos um prazo de até 2 dias uteis para resposta. Você poderá ficar com o crédito do valor da peça por até 30 dias, o mesmo deverá ser usado em nosso site. O valor do frete, fica por conta do comprador.
DEVOLUÇÕES
As devoluções podem ser feitas se a peça tiver algum defeito ou avaria NÃO CITADA em sua descrição. O prazo para contato é de 7 dias corridos após recebimento da compra. Deverá ser entrado em contato pelo e-mail [email protected] (prazo de até 2 dias uteis para resposta) . Após a peça chegar ao nosso brechó, será verificado o estado dela e então feito o estorno do valor. Não estornamos o valor do frete, o frete fica por conta do comprador.
Qualquer dúvida, é só entarr em contato pelo nosso e-mail [email protected]